Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und Rückgabebedingungen

1. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware beziehungsweise bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer getrennt gelieferter Waren die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

DECOVA 3D e.K.
Inhaber: Kevin Schörry
Stettiner Straße 29
66589 Merchweiler
Deutschland

E-Mail: info@decova3d.de

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Alternativ können Sie die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ nutzen. Nach Übermittlung Ihres Widerrufs über diese Funktion erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:

DECOVA 3D e.K.
Stettiner Straße 29
66589 Merchweiler
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

3. Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern für unsere regulären Shopartikel ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Für eine Rückgabe im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts gelten folgende Bedingungen:

  • Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@decova3d.de angemeldet werden.

  • Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein.

  • Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung der Rückgabe an uns zurückzusenden.

  • Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde.

  • Erstattet wird der Kaufpreis der zurückgegebenen Ware. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei einer ausschließlich auf das freiwillige Rückgaberecht gestützten Rückgabe nicht erstattet.

Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für individuell nach Kundenvorgaben angefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte.

Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Sonderanfertigungen

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere individuell nach Kundenvorgaben konstruierte und gefertigte 3D-Druckbauteile sowie eindeutig personalisierte Produkte betreffen.

Für reguläre Shopartikel bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich bestehen. Die Herstellung eines Standardartikels erst nach Bestelleingang führt für sich genommen nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

DECOVA 3D e.K.
Inhaber: Kevin Schörry
Stettiner Straße 29
66589 Merchweiler
Deutschland
E-Mail: info@decova3d.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():


Bestellt am () / erhalten am ():


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):


Bestellnummer (optional):


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):


Datum:


(*) Unzutreffendes streichen.