Versand
Versandgebiete
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die Länder der Europäischen Union. Lieferungen in weitere Länder erfolgen auf Anfrage.
Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch im Bestellprozess berechnet und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach:
- dem Lieferland
- dem Gewicht und den Abmessungen der Bestellung
- dem gewählten Versanddienstleister
Der genaue Versandpreis wird im Checkout transparent angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgeschlossen wird.
Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:
- innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage
- innerhalb der EU: 4–10 Werktage
Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. 3D-Druck- oder Laserfertigungen) beginnt die Lieferzeit erst nach Produktionsfreigabe bzw. Auftragseingang.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister, insbesondere:
- DHL
- Deutsche Post
- DPD
- UPS
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.
Sendungsverfolgung
Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.